浙江轨道集团海宁运营公司:以人才培养助力服务升级,为亚运盛会献礼
发布时间:2023-09-11 16:30 | 来源:凤凰教育
在浙江轨道集团海宁运营公司的会议室里,一场以“亚运启杭,匠心卓越”为主题的内训师培养活动正如火如荼地进行。这不仅仅是一场简单的培训,更是浙江轨道集团海宁运营公司对人才培养的高度重视,对服务能力水平提升的执着追求。
作为公共交通服务的重要提供者,浙江轨道集团海宁运营公司深知,每一个员工都是公司服务的形象代表,员工的素质和技能直接决定了公司服务的质量。因此,公司不遗余力地通过各种方式提升员工的专业素质,包括这次的内训师培养活动。
这次活动是为了选拔和培养新的一批内训师,提升员工整体培训水平。来自公司10个部门的40多名员工积极参与了这场培训和选拔活动。通过这次培训,员工们对课程开发、讲解技巧等方面有了更深的理解和掌握,公司也从中选拔了一批具有卓越潜质的菁英内训师。
当然,提升服务能力不仅仅是培训,更重要的是将理论知识应用到实际工作中。为此,公司还举行了一系列活动,如座谈会、团队拓展等,让员工们在轻松的氛围中交流经验,提升团队协作能力,更深入地理解服务精神。
作为对尊师重教精神的传承和弘扬,公司还特别安排了一场香熏蜡烛制作活动,员工们通过亲手制作蜡烛,感受其中的美好寓意,更深刻地体会服务精神的重要性。
这场以“亚运启杭,匠心卓越”为主题的内训师培养活动在温馨的氛围中落下了帷幕。但海宁公司对人才培养和服务质量提升的追求永不止步。我们期待在即将到来的亚运会中,海宁公司能够以更专业的服务,更优秀的团队,为每一位来宾提供最优质的交通服务。
这是浙江轨道集团海宁运营公司对服务质量的严格要求,也是对员工的深度培养。我们相信,通过不断努力和追求,海宁运营公司将为浙江轨道集团塑造一个卓越的服务形象,为提升全行业服务水平树立典范。
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