教育SaaS是个好市场吗
发布时间:2021-02-03 17:21 | 来源:朋湖网
近日,十牛校园获清控银杏数千万美元的融资,这是2021年教育SaaS平台的第一笔融资。尔后,更有云课堂获得E轮融资,似乎也预示着教育SaaS赛道的趋势。再加上随着疫情,加快了企业数字化转型的速度;教育SaaS平台的作用进一步得以凸显,其存在感进一步加强,看起来风头无两。
前世今生
教育SaaS虽然挂着教育的名头,但它是教育以及互联网发展到一定形态的产物。
就教育行业层面上来说,运营一个机构需要有教学管理、教务管理、财务管理、售后管理等多方面的动作,在机构运营的初始阶段,学生人数少,教学教务管理上比较简单,所有信息通过人力便可满足。
但在机构迈过初始阶段后,手工记录弊端暴露无遗,低效率、高错误率、高成本,最关键的是,所有的数据成了真正的“死”数据。再加上内容同质化严重,机构之间竞争激烈,所有环节间割裂开来,机构招生续费的关键仅在教学效果一环,因此,教育机构需要提高效率,提高服务,除了以学员分数提高程度来吸引人之外,更要利用“优质服务”来增加用户黏性,以服务树立行业竞争壁垒,提高学员依赖性,增强家长信赖度。因而,信息化管理迫在眉睫,教育SaaS也是必然的趋势。
就互联网层面来说,大数据、5G技术的发展,以及国家提倡互联网+,频频发布相关政策,比如《国务院关于积极推进“互联网+”行动指导意见》提出加强教育行业信息化建设,促进了一部分教育SaaS企业如雨后春笋般出现。
但就目前趋势来看,“专职”教育领域的SaaS企业不多,且多数企业仍处于发展早期状况,且就融资情况来看,徘徊在A轮。
行业现状
就目前教育SaaS的发展状况来看,行业呈现“粗放”状态,发展艰难,小微企业居多。
细究行业,校宝在线可谓是典型的案例,毕竟教育SaaS短期不挣钱,且难以形成规模化经济。而如今,校宝在线已成为大多数教企的首选,更有明星企业新东方为其背书。
发展之初,校宝将定位瞄向C端,且旗下有三款产品,易改、校宝ERP、1Course。
易改是面向to C的英文作文批改软件;校宝ERP和1Course则针对B端市场,公司成立的前三年,主推易改。同年,易改成为英语学习者中的流行软件,用户数达百万级;校宝ERP和1Course则处于产品打磨期,用户数分别在千量级和百量级。
但,即使主推C端易改,且用户数达百万级别,依旧难以盈利。
因此,校宝张以弛开始在全国大量调研全国各地教培机构 ,找到了机构共同面临的痛点:从营销、招生到管理,信息化程度极低,此次调研让校宝在方向在方向上从C端转向B端。
于是决定调转车头后,接下来的几年,校宝开始极力发力B端。其主要方向就是实现B端教育的在线化和智能化。
在用户群体的定位上,瞄向了民办机构和全日制公立校。对B端产品校宝ERP进行仔细打磨,打磨后的产品实现了一体化服务,其功能覆盖市场招生、教务管理、家校互通、人员管理、财务分析、经营决策等全部环节,通过差异化打法在赛道上得以屹立。且该商业模式得到资本认可,天眼查显示,自2014年开始,校宝频频得资本青睐,截止到现在已获得6轮融资,更有蚂蚁金服加持、教育行业巨头好未来两次投资。
根据官网显示:目前已经有90000个教育品牌利用校宝实现信息化管理,180000个校区通过校宝实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。
总的来说,校宝在线暂居头部企业,且目前行业整体水平处于初期状态,大部分企业成立时间较晚,竞争力弱,至今仍未跑出独角兽企业。
教育SaaS是个好市场吗
教育SaaS本质上是攀附教育的发展而崛起。一方面疫情催化线上教育以及OMO模式诞生都给教育SaaS企业的发展提供了契机。对于机构而言,OMO是转危为安的举措,中小企业没有没有能力自主研发直播平台,而SaaS平台功能齐全,可以作为一个从线下到线上“搬迁”的工具,且在疫情期间SaaS平台有流量补贴的的政策,因而成了机构首选。
另一方面教育行业的快速发展也要求机构必要向智能化、数据化转型,有一个集招生、续费、管理、教学于一体的系统非常有必要,能帮助机构提高效率,促进续费。
再加上行业市场前景广阔,根据阿里发布的《2017年中国用户SaaS研究报告》显示,教育行业已成为SaaS服务的重点,仅次于金融。
看起来行业前途一片光明,但亦有不少人对该赛道持怀疑态度。
教育SaaS企业盈利方式为向机构出售系统以及抽取客户售卖商品一定比例的费用。在系统费用标准上,以年为出售期限,以学生人数和功能为收费参考标准。盈利方式的单一,再加上玩家多,功能同质化严重,竞争激烈。根据朋湖网调研,以100-200学生,校区单位为1为例,其年费用区间在8000—15000之间,价格便宜,除非形成规模经济,否则难以支撑saas企业背后的运营团队。
其赛道企业除了与同行业竞争,更易因重叠的市场而遭到外行的跨界“打劫”。其教育板块只是跨界者其中业务之一,在实力上比“专职”教育的企业更为强劲,在系统价格也上比专职者更便宜。
面对内忧外患,教育SaaS企业是能在夹缝中生存, 这不仅是取决于市场的需求,更多的是产品本身能够有更大的价值所驱动。
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